Kilde: Dagbladet
Operatøren forsto ikke hva som var i ferd med å skje.
Familiens hjemmealarm ble utløst da ranerne brøt seg gjennom inngangsdøren. Med ranerne i huset måtte familien slå koden for å få stanset alarmen.
– Jeg slo feil kode to ganger fordi jeg visste at alarmselskapet da ville ringe opp. Så slo jeg riktig kode, sier moren i familien. Verken hun eller ektemannen ønsker å stå fram med navn eller bilde.
Prosedyren er at alarmselskapet ringer og ber om passordet som er avtalt på forhånd, skriverAftenposten.no.
– Veldig redd
– Jeg var veldig redd. Men klarte å holde hodet klart, og oppga feil passord, sier kvinnen.
Da svarte operatøren at feil passord var oppgitt.
– Jeg svarte alt er ok her, forklarer kvinnen. Hun sier at hun ønsket at operatøren skulle forstå at hun oppga feil passord bevisst.
– Jeg kunne jo ikke si at det var et innbrudd og at det sto en tyv ved siden av meg, sier hun til avisen.
– Skjønte ikke et pip
– Jeg oppga feil kode tre eller fire ganger, men hun skjønte ikke et pip, sier kvinnen om operatøren i vaktselskapet.
Hun beskriver at hun til slutt ikke våget annet enn å si riktig passord.
Ledelsen i vaktselskapet Sector Alarm beklager det som skjedde, men sier at de ikke kan se hvordan operatøren skulle handlet annerledes.
– I løpet av samtalen oppga hun (kunden) riktig passord. I forhold til våre rutiner er det en klarering, sier kunde- og markedssjef Stian Veganger. Han sier det er vanlig at kunder oppgir feil passord.
Selskapet vil nå gå igjennom rutinene sine.
Tre menn ble natt til mandag pågrepet og siktet i saken.
———————————————————————–
Hjemmealarmer varsler bare, de stopper ikke innbrudd
Når profesjonelle innbruddstyver vil inn i hust ditt, bryr de seg ikke t døyt om eksisterende alarmer og vaktselskap. De vet at sjangsen for å bli tatt er svimlende liten. Innen vakselskapene har sendt ut en vekter, ringt Politiet og entret boligen, har sansynligvis tyven allerede rukket å gjøre det han kom dit for, og forsvunnet.
En innbruddstyv utfører ofte hærverk for store summer, i tillegg til verdiene han stjeler – ofte også uerstattelige gjenstander og minner. Mange boligeiere uttaler at det verste ved å ha hatt innbrudd i hjemmet sitt er uhyggefølelsen ved at fremmede har tatt seg inn i hjemmet og rotet i tingene deres, samt all unødig hærverk utført av de kriminelle.
Vi mener at hjemmealarmer levert av dyre vaktselskaper i de fleste tilfeller vil være en bortkastet innvestering som gir falsk trygghet. Vi anbefaler folk til å heller bruke pengene til å sikre sin bolig bedre ved bruk av sikkerhetsdører og vinduer, tåkealarmer og kameraovervåkning / Telefon varslingsystemer. Dette mener vi er bedre anvendte penger, enn å betale skyhøye måndessæler til et vaktselskap.
Published by: ABP World Group International Child Recovery Services
ABP World Group - Parental Abduction Recovery & Kidnapping Recovery 